搜索提示词为负面评价，平台是否需担责？法院判了

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通讯｜记录者的镜头与笔见证中老铁路三载变迁

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张某是某俱乐部的发起人之一，刘某是会员。该俱乐部建有微信群，用于会员交流。2023年5月，该俱乐部在微信群内发起西宁信鸽比赛的报名程序。赛前，张某在微信群中表示将以5万元/羽的价格收购西宁比赛的前三名信鸽。6月7日晚，群内成员询问张某“前三名要具备什么条件才收购”，张某回复“要有留种价值的”“只要我看了欢喜的”，还表示他本人喜欢枯鸡黄眼睛的信鸽。有群成员对张某的收购诚意提出质疑，张某又表示“我对我们俱乐部的鸽友是最宽大的，我在南通鸽友群里说前三名，说的是我认可的情况之下”。

刘某的信鸽在西宁比赛中获得前三名，要求张某收购，但张某认为该信鸽不符合有留种价值、枯鸡黄眼睛等条件，拒绝收购。刘某诉至法院。一审法院认为，张某发布的收购内容，属于张某希望和他人发生合同关系的意思表示，发布对象为包括刘某在内等俱乐部微信群内不特定的相对人必博体育官网下载手机版，内容具体确定，其法律性质当属要约。张某最终确定的其对于俱乐部成员的信鸽收购，仅需满足获得比赛前三名的要求。刘某是符合要约条件的受要约人，其要求张某履行收购义务，视同承诺，双方之间的信鸽买卖合同成立生效。据此，判令张某支付刘某5万元并自行取回信鸽。

第一，该意思表示经历了特定的发展变化过程。该比赛报名后，张某在微信群内表达了收购前三名信鸽的意愿，并多次陈述“有留种价值”“枯鸡黄眼”“深雨点毛”“看了欢喜”等条件，在其他会员提出“不作数”“不要相信”“吹牛”等质疑以及渐趋激烈的聊天环境下，最终表态“本俱乐部会员仅需前三名”。这一表态经历了明显的前后变化，系在特定聊天环境下受外界刺激而作出的情急性发言，不能仅以此认定真实意思。

第二必博体育官网下载手机版，信鸽爱好者收购信鸽通常具有个性化要求。张某作为某俱乐部的发起人和信鸽爱好者，收购信鸽可能会考虑比赛成绩，但通常仍需考虑外形特征、信鸽状态等其他因素，以比赛成绩作为唯一条件收购信鸽不合常理。事实上，张某也收购了比赛第一名和第四名的信鸽，陈述系因符合个人喜好，据此亦可印证张某收购信鸽的初衷并没有发生根本性改变，他的最后表态并非真实意思。

张某上述表态是在微信群里作出的必博体育官网下载手机版，对于在以社交为目的建立的微信群内的聊天内容，应当严格审慎认定其法律效力。除非有特别明确的成立合同关系、接受法律约束的意思表示，不能当然认定聊天内容具有法律约束力。张某上述表示源于群内会员对放鸽比赛的闲聊，并非针对信鸽交易的沟通，整体上仍属于日常社会交往范畴。正如日常生活中的此类闲聊不会轻易被赋予法律意义一样，微信群内的聊天也应受到同样评价，不应直接赋予法律上约束力。

南通中院审理认为，案涉争议的标的物为信鸽，所涉利益不仅具有财产权属性，更涉及信鸽作为活体物的特殊性质以及信鸽爱好者独有的精神利益。每一羽信鸽都是特定物，每一名信鸽爱好者都有个性化的喜好。正因为如此，信鸽交易属于典型的特定物交易，一般发生在信鸽爱好者之间，交易的基础在于个人喜好、眼力以及对信鸽价值的判断，通常需经历磋商、看鸽、缔约、交付等过程，有时还附有饲养、照料等方面的特殊要求。本案中，张某在微信群内表达收购意愿后，刘某未作任何回应，也未与张某单独表达交易意愿。刘某在比赛结束后要求张某收购信鸽，也应当通过磋商达成交易合意，否则不仅不符合信鸽买卖的通常习惯，也会违背信鸽爱好者收购信鸽的特定目的。

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据媒体报道，从2024年4月18日开诊至5月31日停业，曾于湖北武当山药王谷中医馆就诊的患者共392人。据病友或家属提供的信息显示，就诊的患者中已有15人去世，20人病情加重。12月2日，湖北武当山特区卫健局、市监局、公安局发布情况通报称，相关部门对此事前期已依法立案，正在开展全面调查，调查和处置结果将及时向社会通报。

因为久病、重病，濒于绝望的病人和家属愿意抓住任何一棵可能的稻草，这或许是其中一个原因。毕竟必博体育官网下载手机版，生之渴望过于强烈，会让人丧失一定的理性能力。更何况，“药王谷”在宣推时表现出超强的包装能力，什么医生都是“中医抗癌专家组成员”，什么中心总顾问、民间抗癌大师侯元祥有绝门医术，是“全中国中医治癌第一人”，什么“3000多名患者经侯元祥治疗后肿瘤不见了”云云，颇具迷惑性。

只是，这些手段、话术对一般患者及家属来说可能颇具“杀伤力”，但对于当地监管部门而言，似乎不该不闻不问。例如，“抗癌治愈率超80%”“全中国中医治癌第一人”等显然缺乏科学依据的说法竟能公开宣传，为何不见当地卫健部门的调查干预？一个地方出现了现象级的中医火爆现象，大量外地人蜂拥而来，即便是出于了解业务的考虑，也应该纳入监管视野，医师们有没有行医资格？这种“抗癌中心”是否涉嫌虚假宣传？这些问题，当地相关部门都应提前查实查清，而不是无动于衷，非等到患者去世、家属反映了才出面，这显然属于工作滞后。

还有，目前已查实，这个“抗癌中心”的总顾问侯某祥此前曾涉刑事犯罪，尽管这个中心开办时案件仍在诉讼期，但大肆吹捧一个刑事犯罪嫌疑人为大师，亦属不妥。不知当地为什么没能及时掌握这一情况。其实，如果当地相关部门认真查验，在该“抗癌中心”挂在门口的“十不治”第一条——“青岛市黄岛区公检法在职人员患癌不治”即已透露端倪。当地完全可以顺藤摸瓜，调查清楚事由。

这些年来必博体育官网下载手机版，涉中医的各路大师来来去去，每每掀起浪花，又归于尘埃，但总是难以消停，不断蚕食鲸吞老百姓的信赖，甚至会加剧病人的症状，造成不可逆的生命损害。这也提醒负有监管责任的单位部门，理应守土有责，真正把守护一方平安当作使命，把好准入关，落实常态化监管机制，畅通举报渠道必博体育官网下载手机版，力争把问题解决在早期，尽最大可能减少民众损失。