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美文示范

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记者随同消保委工作人员调查发现，抖音平台多个直播间都在推销“5天声音训练营”的课程，该课程特惠价为1.9元，宣传页面写着“0基础小白可学”，“5天训练打造你的声音价值”等字眼ng28南宫体育平台官网版，并宣称学习该课程可从事有声书配音、婚礼主持、平台签约主播等职业。当记者购买了该课程后，跳出一个二维码，需要扫码添加导师微信，扫码后，客服就引导记者参加5天的学习课程。

2024年ng28南宫体育平台官网版，中央网信办在全国范围内部署开展为期1个月的“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”。同时要求，强化专业资质认证管理，要求在较高专业水平的领域，加强对主播资质核验ng28南宫体育平台官网版，并在显著位置展示其服务资质、职业资格、专业背景等认证材料名称，加注所属领域标签ng28南宫体育平台官网版，并对无认证资质、假冒专业人士身份开展直播的账号依法依规依约从严处置。

知识付费遭遇“套娃”收费，被商家一直牵着鼻子走，让消费者懊恼无奈。而学习之余去网上看看小说，看看电视剧，不少消费者又发现，“套娃”收费之外，还有“套娃”广告。不少视听类的App，不管你充没充会员，长长短短的广告接连不断，网民吐槽这就是在广告里播电视剧。有的小说按章节收费ng28南宫体育平台官网版，消费者花了几百块钱，却仍然看不到结尾。

浙江省消保委副主任兼秘书长崔砺金：我们提供的这种会员服务，我想是一种视听享受ng28南宫体育平台官网版，是一种精神层面的东西，而不是一个视听的折磨ng28南宫体育平台官网版，肯定是要提供情绪价值，不是提供情绪负值。我们怎么样从消费者的维度去反向研究，从根本上去尊重消费者的合法权益，要去把消费者的知情权、选择权、公平交易权这些最基本的权利，切切实实落实好。

知识付费、音视频付费、投放广告，这些本是正当的商业行为，如果控制在合理范畴，消费者还是能够接受。但是，如果用无限制的“套娃”收费以及关不完的广告来绑定消费，只会降低用户体验，最终造成用户流失，损害企业的长期利益。因此，平台加强自律和监管的同时，知识付费服务提供商，也应本着公平、透明的收费原则，有关职能部门更是需要细化“套娃”收费、恶意广告投放的界定与惩处细则，并通过强化日常监管清查，促进行业规范发展。

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新京报讯（记者张静姝）新京报记者了解到，近日，北京市公安局实施户政业务预约“延时办”工作措施，越来越多的群众通过电话提前预约，在非工作时间办理相关户政业务。家住朝阳区的韩先生身份证即将到期，听说公安机关开通了“延时办”业务，只要电话预约，非办公时段也能办理身份证业务。赵先生拨通了北京市公安局的预约电话ng28南宫体育平台官网版，依托“就近办”服务，预约了第二天中午1点到离单位较近的石景山分局模式口派出所办理。模式口派出所户籍民警范秀华接到预约申请后，第一时间回访韩先生，详细告知其办理手续和流程。第二天中午，趁着单位午休时间，韩先生如约来到模式口派出所。 “很方便，民警提前在窗口等着我。”韩先生不禁感叹道。户籍民警范秀华业务娴熟地为他采集人像、审核登记，不到5分钟就为韩先生办理完了换证业务。 “警察同志，我家孩子现在上高中，白天上学，我可以晚上带孩子去办身份证吗？”近日，顺义区的赵女士拨通了顺义分局旺泉派出所户籍电话咨询。旺泉派出所户籍民警饶丽接到电话了解情况后，向赵女士普及了公安机关推出的户政领域预约“延时办”便民服务措施，结合赵女士孩子上课的情况，为其预约了晚间的办理服务。北京市公安局表示，根据自己的实际需求，群众可通过拨打分局户政咨询电话，预约在工作日上班前、午休期间或者下班后办理本市居民身份证、异地居民身份证、本市临时居民身份证、异地临时居民身份证、自助办理居民身份证、打印居住证确认单、户口登记一般项目变更、户籍信息证明及犯罪记录查询等9项业务。今年以来，北京警方已为群众提供户政业务预约“延时办”服务6300余次，最大限度地为群众解“时间”之忧。编辑杨海校对张彦君